Auto Analisi Aziendale Benvenuto, su questa pagina web puoi svolgere una auto valutazione della tua azienda. Il questionario si basa sulle conoscenze dei formatori e dei consulenti FRETCHA. Le aziende che lo hanno già svolto, ci confermano, che da questo semplice esercizio emergono numerose idee e spunti per il miglioramento delle performance. 1. Area Management 2. Mansionario: Esiste un documento che disciplina ruoli e competenze, costantemente aggiornato Esiste un riepilogo dei ruoli, ma le competenze non sono aggiornate costantemente I ruoli e le competenze sono creati all’occorrenza, e non seguono una procedura Non possediamo attualmente un documento di questo tipo 3. Business unit Esistono dei reparti ed ognuno di essi ha un raggio d’azione ben delineato Esistono dei reparti accorpati tra loro per necessità ma non per competenza Non esiste un’organizzazione dettagliata per reparto Gestiamo il business all’occorrenza, laddove tutti possono occuparsi di tutto 4. KPI: Abbiamo indicatori di performance strutturati e digitalizzati Ci basiamo esclusivamente sugli indicatori principali di costi, ricavi e margine Strutturiamo indicatori di performance solo laddove necessario Non abbiamo indicatori di valutazione del nostro business 5. Organizzazione & Sviluppo Abbiamo effettuato nuove assunzioni negli ultimi 18 mesi Abbiamo effettuato cambi di ruolo e mansioni negli ultimi 18 mesi Abbiamo messo in atto processi di cambiamento del personale negli ultimi 18 mesi Non abbiamo applicato alcuna politica di cambiamento e nuovi innesti negli ultimi 18 mesi 6. Formazione: Esiste un piano di formazione strutturato su base annuale e per i diversi livelli di organigramma Esiste un piano di formazione ma vi accediamo solo se finanziata da fondi Effettuiamo interventi formativi solo all’occorrenza e senza una specifica pianificazione Non crediamo all’efficacia di risultato della formazione 7. Regole di ingaggio: Il rapporto di lavoro o di collaborazione è regolamentato da contratto o accordo scritto a tutti i livelli di inserimento Utilizziamo format di contrattualistica e regolamentazione standardizzati senza specifica alcuna Non abbiamo regolamenti specifici ma utilizziamo modelli di contratto che adattiamo alla situazione Strutturiamo solo modalità di contrattualistica ad hoc, ivi compresa la regolamentazione 8. Contratti e regolamenti: Abbiamo un regolamento e contratti standard scritti con tutti Abbiamo un regolamento e la maggior parte dei contratti è standard Non abbiamo un regolamento, ma abbiamo modelli di contratti Non abbiamo nulla di fisso, facciamo i contratti ad hoc 9. Tesoreria e cassa: Abbiamo un piano di tesoreria e liquidità con visione temporale superiore ai 6 mesi Abbiamo un piano di tesoreria e liquidità con visione temporale inferiore ai 6 mesi Utilizziamo linee di credito bancarie per la gestione della liquidità Non puntiamo alla tesoreria ma ad una visione di redditività 10. Piano Finanziario Abbiamo un piano industriale con visione a cinque anni, con release di aggiornamento annuale Abbiamo un piano industriale con visione esclusivamente annuale Mettiamo in atto una pianificazione solo in casi grossi investimenti Non crediamo nella pianificazione per la gestione del nostro business 11. Valutazione della soddisfazione: Effettuiamo un’analisi attenta con l’utilizzo di azioni customer survey (call, questionari) con cadenza quadrimestrale alternata Inviamo solo un questionario su base annuale Ci piace mantenere esclusivamente un contatto telefonico con i clienti Non facciamo questo tipo di valutazioni ed analisi 12. Azioni CRM: Abbiamo un software gestionale dedicato ed organizzato per Business Intelligence Abbiamo solo una rete vendita che opera sul territorio coordinata da sede Abbiamo degli archivi cartacei con schedario cliente Non sappiamo cosa sia un CRM 13. Reti Vendita: Abbiamo una direzione commerciale ed una rete vendita che copre le aree geografiche di sviluppo principali Abbiamo una rete vendita indiretta affidata ad agenti con mono mandato Gestiamo le trattative di vendita così come si presentano Non abbiamo una rete di vendita organizzata ed ingaggiata Nome dell'azienda Email Time is Up! Time's up wp_119758702021-03-08T11:23:28+00:00
